Politique de confidentialité
JINGO (« nous », « notre ») accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), telle que modifiée par la Loi 25.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Toute question ou demande relative à vos renseignements personnels peut être adressée à notre responsable :
Francis Quintin, responsable de la protection des renseignements personnels, JINGO
Courriel : info@jingoshop.com
Renseignements que nous recueillons
- Infolettre : si vous vous inscrivez, votre adresse courriel.
- Boutique : le contenu de votre panier est enregistré localement dans votre navigateur (stockage local) et n'est pas transmis à nos serveurs. La caisse est actuellement une démonstration — aucun paiement n'est traité et aucune donnée de carte n'est demandée.
- Données techniques : notre hébergeur peut enregistrer des données de connexion (adresse IP, type d'appareil, pages consultées) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.
- Classement québécois (connexion DUPR) : seulement si vous connectez votre compte DUPR à JINGO. Nous recevons de DUPR, avec votre autorisation : votre DUPR ID, votre nom, vos cotes (double et simple) et leur fiabilité, votre âge, et, si vous les partagez avec DUPR, votre genre et votre ville. Nous recevons aussi les jetons de connexion émis par DUPR, que nous conservons chiffrés. Vos cotes sont ensuite mises à jour automatiquement par DUPR après vos matchs.
- Concours : si vous participez à un concours, les renseignements demandés par son règlement (par exemple votre nom et votre mention sur Facebook), uniquement pour la gestion du concours et la remise du prix.
- Publicité (avec votre consentement seulement) : le pixel Meta mesure les visites provenant de nos publicités Facebook et Instagram.
Finalités de l'utilisation
Nous utilisons ces renseignements pour vous envoyer l'infolettre (avec votre consentement), assurer le fonctionnement et la sécurité du site, et améliorer votre expérience. Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
Classement : vos renseignements DUPR servent uniquement à calculer votre position au classement québécois (par tranche d'âge, genre, région et format) et à vous l'afficher. Vous n'apparaissez dans le classement public que si vous cochez « M'afficher publiquement », et seulement avec votre prénom et l'initiale de votre nom, vos cotes, votre tranche d'âge et votre région — jamais votre nom complet, votre âge exact ni vos coordonnées. Vous pouvez vous masquer en tout temps. Le classement est réservé aux personnes de 14 ans et plus.
Consentement
Nous recueillons votre consentement de manière libre et éclairée, pour des fins déterminées, en termes clairs. Les témoins non essentiels (mesure d'audience, publicité) ne sont activés qu'avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps au moyen du lien « Gérer les témoins » au bas de chaque page, ou en nous écrivant.
Témoins (cookies) et stockage local
- Essentiels : nécessaires au fonctionnement du site : le contenu de votre panier, votre choix de consentement et votre choix de langue (stockage local), et, si vous connectez votre compte DUPR, un témoin de session sécurisé (« jingo_dupr », 90 jours) qui vous garde connecté au classement. Actifs par défaut.
- Publicité : le pixel Meta (Facebook) n'est chargé qu'après votre consentement (bouton « Accepter »). Si vous refusez ou ne faites aucun choix, il n'est pas chargé. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps avec le lien « Témoins » au bas de chaque page.
- Mesure d'audience : aucun outil n'est utilisé à l'heure actuelle.
Communication à des tiers et traitement hors Québec
Nous faisons appel aux fournisseurs suivants, qui peuvent traiter des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis :
- Vercel — hébergement du site et des fonctions du classement;
- Supabase — base de données du classement (profils DUPR connectés, jetons chiffrés);
- DUPR — fournisseur des cotes et de la connexion à votre compte DUPR;
- Meta — pixel publicitaire, seulement avec votre consentement;
- Google Fonts et réseaux de diffusion de contenu — polices et scripts du site.
Avant de communiquer des renseignements personnels à l'extérieur du Québec, nous évaluons s'ils bénéficieront d'une protection adéquate, et nous prenons des mesures raisonnables (chiffrement, accès restreint, ententes avec les fournisseurs) pour les protéger.
Conservation
Nous conservons vos renseignements uniquement le temps nécessaire aux fins décrites — au maximum 12 mois suivant votre dernière interaction — ou jusqu'au retrait de votre consentement ou à votre désabonnement, selon la première éventualité, sous réserve des exigences de la loi.
Classement : votre profil est conservé tant que votre compte DUPR est connecté à JINGO. Le bouton « Me déconnecter et effacer mes données » supprime immédiatement votre profil et vos jetons, et met fin à la réception de vos cotes.
Vos droits
Sous réserve de la loi, vous pouvez demander : l'accès à vos renseignements, leur rectification, le retrait de votre consentement, la portabilité de vos données et la désindexation. Écrivez-nous à info@jingoshop.com ou consultez notre page Support. Vous pouvez également porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
Sécurité et incidents
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous prendrons les mesures requises et effectuerons les notifications prévues par la loi.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La date de mise à jour figure en haut de la page.